개인정보처리방침
4AMOS 서비스(이하 "서비스") 운영자 유목민(이하 "운영자")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다.
시행일자: 2025년 11월 20일
1. 수집하는 개인정보 항목
운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
1.1 필수 수집 항목
- •회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호 (암호화 저장)
- •Discovery 이용 시: 128개 질문에 대한 답변 (자기이해 데이터)
- •AMOS 대화 시: 대화 내용, 선택한 페르소나 정보
- •자동 수집: IP 주소, 접속 로그, 기기 정보, 쿠키
1.2 선택 수집 항목
- •사용자 이름 (닉네임)
- •프로필 사진
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다:
- •회원 관리: 회원 식별, 서비스 제공, 본인 인증
- •서비스 제공: AMOS AI 챗봇 개인화, Discovery 결과 분석, 북극성 대시보드 제공
- •서비스 개선: 서비스 품질 향상, 신규 기능 개발
- •고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
- •통계 분석: 서비스 이용 현황 분석 (익명화)
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
- •회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유
- •탈퇴 후: 즉시 삭제 (단, 법령에 따라 보존 필요 시 별도 보관)
- •법정 보존 기간 (관련 법령):
- -계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
- -소비자 불만 기록: 3년 (전자상거래법)
- -접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보 제3자 제공
운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 예외로 합니다:
4.1 서비스 제공을 위한 필수 제공
OpenAI API: AMOS 챗봇 대화 처리를 위해 대화 내용 전송
- • 제공 항목: 대화 내용 (이메일 등 식별정보 제외)
- • 제공 목적: AI 응답 생성
- • 보유 기간: OpenAI 정책에 따름 (일반적으로 30일 이내 삭제)
- • OpenAI 개인정보 정책: https://openai.com/privacy
4.2 법적 의무
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
5. 개인정보 처리 위탁
운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 클라우드 서비스 제공자 | 서버 호스팅, 데이터 보관 | 회원 탈퇴 시까지 |
| OpenAI | AI 챗봇 응답 생성 | 30일 이내 삭제 |
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- •열람 요구: 본인의 개인정보 확인
- •정정 요구: 잘못된 정보 수정
- •삭제 요구: 개인정보 삭제 (회원 탈퇴)
- •처리 정지 요구: 개인정보 이용 중지
권리 행사 방법: alphahorizon.official@gmail.com 또는 서비스 내 설정 메뉴
7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
- •암호화: 비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 SSL/TLS 암호화
- •접근 제어: 개인정보 처리 시스템 접근 권한 최소화
- •보안 프로그램: 백신 프로그램 설치 및 주기적 점검
- •관리적 대책: 개인정보 처리 담당자 지정, 정기 교육
8. 개인정보 자동 수집 장치 (쿠키)
운영자는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다:
- •사용 목적: 로그인 상태 유지, 서비스 이용 기록 분석
- •거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 차단 가능 (단, 일부 기능 제한 가능)
10. 개인정보처리방침 변경
본 방침은 법령 변경 또는 서비스 정책 변경 시 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.
• 공고일자: 2025년 11월 20일
• 시행일자: 2025년 11월 20일